Retours et Échanges
Chez Womance, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre commande. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Initier la demande
Accédez à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse courriel pour sélectionner les articles à retourner.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou une boîte d'expédition sécurisée.
Imprimer l'étiquette
Téléchargez et imprimez l'étiquette d'expédition prépayée fournie par notre système, puis apposez-la clairement sur votre colis.
Déposer et Suivre
Déposez votre colis au point de service postal le plus proche. Une fois reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.
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